Ne znam da li sam na pravom mestu ali evo da podelim iskustvo od jutros...
Oko 7, pre posla, odem da operem auto (ono na automatu, rucno) i dok sam ga briskao posle primetim pukotinu na soferki i to ne malu.  

  I ja sta cu, odem pravo u servis na NBG-u da se posavetujem sta da radim. Auto je garaziran i nema tragova udarca samo pukotina. Prvo izlazi jedan lik i kaze "hm... mrmlj-mrmlj zovi osiguranje pa vidi , mi cemo to sa njima ovamo onamo, cena nove soferke je 60-ak hiljada bla bla..."
Ja mu pomenuh garanciju a on kao "ah da" ( 

 posto je auto kupljen u Julu 2011) i pozva nekog drugog lika koji je dosao pogledao i kaze mu "sve je u redu, ne moras da je toliko zagledas, imali smo slicnih primera, desava se, daj servisnu knjizicu i zvacemo te za par dana da ti zamenimo to"  
 
 
Evo vam i slike da vidite... U ovliku latinicnog slova L samo na drugu stranu...ne znam da li se lepo vidi...
